Η Online Συμβουλευτική Υποστήριξη αναπτύχθηκε κυρίως τα τελευταία χρόνια με σκοπό να καλύψει τις ψυχολογικές ανάγκες των ατόμων που για διάφορους λόγους δεν μπορούν να μετακινηθούν στο χώρο της θεραπείας. Τέτοιοι λόγοι μπορεί να είναι πανδημίες, φυσικές ή ατομικές καταστροφές, μετανάστευση και ανάγκη παροχής υπηρεσιών στη μητρική γλώσσα του ατόμου ή ανάγκη για περισσότερη ευελιξία στη παροχή υπηρεσιών λόγω της ανάπτυξης της τηλεργασίας. Για να μπορείτε να συμμετέχετε σε μια τέτοια μορφή ατομικής ή ομαδικής συνεδρίας χρειάζεται να μην αντιμετωπίζετε κάποια σοβαρή ψυχική διαταραχή, καθώς η Online συμβουλευτική δεν αποτελεί Ψυχοθεραπεία και δεν μπορεί να καλύψει τις ανάγκες κάποιας συγκεκριμένης Ψυχιατρικής ή Ψυχολογικής Διαταραχής. Συγκεκριμένα Ψυχοδιαγνωστικά Τεστ καθώς και η Ατομική Συνέντευξη που πραγματοποιούνται στις αρχικές Συνεδρίες συμβουλευτικής, καθορίζουν αν πληροίτε τα κριτήρια προς ένταξη σε ένα ατομικό ή ομαδικό πρόγραμμα οnline Συμβουλευτικής.
Πιο συγκεκριμένα εφόσον έχετε αποφασίσει να ενταχτείτε σε ένα πρόγραμμα συμβουλευτικής Υποστήριξης απαιτείται να έχετε δημιουργήσει ένα λογαριασμό στο Sκype, καθώς και να ενημερωθείτε για το κόστος, τη διάρκεια αλλά και τη προσέγγιση που ακολουθείτε στο συγκεκριμένο πρόγραμμα. Στις ατομικές συνεδρίες απαιτείται η διαμόρφωση ενός κατάλληλου προσωπικού χώρου στον οποίο θα νιώθετε ασφάλεια και θα μπορείτε να εκφραστείτε ελεύθερα. Αυτός ο χώρος θα πρέπει να είναι απομονωμένος από εξωτερικούς θορύβους και ερεθίσματα και να έχει διαμορφωθεί έτσι ώστε να εμπνέει ασφάλεια και εμπιστοσύνη. Συνίσταται πριν από κάθε Συνεδρία να προετοιμάζεται ο χώρος με φροντίδα, για παράδειγμα να αερίζεται και να τακτοποιείται το δωμάτιο ή να διακοσμείται με τρόπο που θα προσφέρει ηρεμία και ασφάλεια. Για παράδειγμα μπορείτε να έχετε ένα βάζο με λουλούδια, να ανάψετε ένα κεράκι και να απομακρύνετε τα περιττά και μη σχετικά με τη διαδικασία αντικείμενα. Συνίσταται επίσης μια διαδικασία ρουτίνας Αυτοφροντίδας πριν από την κάθε Συνεδρία. Για παράδειγμα προσεγμένο ντύσιμο και οποιαδήποτε άλλη φροντίδα θα σας κάνει να νιώσετε σε επαφή με τον εαυτό σας. Οι παραπάνω διαδικασίες βοηθούν στο να δημιουργηθεί ένα κλίμα ασφάλειας και εμπιστοσύνης μέσα στο προσωπικό σας χώρο και αυξάνουν την αποτελεσματικότητα των Online Συνεδριών. Από εργαλεία θα χρειαστείτε ένα τετράδιο, φάκελο και ένα στυλό η μολύβι. Συνήθως ενδιάμεσα των συνεδρίων παρέχονται εργασίες αυτοπαρατήρησης οι οποίες βοηθούν και υποστηρίζουν τις συνεδρίες.

Πιο συγκεκριμένα εφόσον έχετε αποφασίσει να ενταχτείτε σε ένα πρόγραμμα συμβουλετυκής Υποστήρηξης απαιτείται να έχετε δημιουργήσει ένα λογαριασμό στο Sκype, καθώς και να ενημερωθείτε για το κόστος, τη διάρκεια αλλά και τη προσέγγιση που ακολουθείτε στο συγκεκριμένο πρόγραμμα. Στις ατομικές συνεδριες απαιτείται η διαμόρφωση ενός κατάλληλου προσωπικού χώρου στον οποίο θα νιωθετε ασφάλεια και θα μπορείτε να εκφραστείτε ελέυθερα. Αυτός ο χώρος θα πρέπει να είναι απομωνομένος από εξωτερικούς θορύβους και ερεθίσματα και να έχει διαμορφωθεί έτσι ώστε να εμπνέει ασφάλεια και εμπιστοσύνη. Συνίσταται πριν από κάθε Συνεδρία να προετοιμάζεται ο χώρος με φροντίδα, για παράδειγμα να αερίζεται και να τακτοποιείται το δωμάτιο ή να διακοσμείται με τρόπο που θα προσφέρει ηρεμία και ασφάλεια. Για παράδειγμα μπορείτε να έχετε ένα βάζο με λουλούδια, να ανάψετε ένα κεράκι και να απομακρύνετε τα παρηττά και μη σχετικά με τη διαδικασία αντικείμενα. Συνίσταται επίσης μια διαδικασία ρουτινάς Αυτοφροντίδας πριν απο την κάθε Συνεδρία. Για παράδειγμα προσεγμένο ντύσιμο και οποιαδήποτε άλλη φροντίδα θα σας κάνει να νιώσετε σε επαφή με τον εαυτό σας. Οι παραπάνω διαδικασίες βοηθούν στο να δημιουργηθεί ένα κλίμα ασφάλειας και εμπιστοσύνης μέσα στο προσωπικό σας χώρο και αυξάνουν την αποτελεσματικότητα των Online Συνεδριών. Απο εργαλεία θα χρειαστείτε ένα τετράδιο, φάκελο και ένα στυλό η μολύβι. Συνήθως ενδιάμεσα των συνεδρίων παρέχονται εργασίες αυτοπαρατήρησης οι οποίες βοηθούν και υποστηρίζουν τις συνεδρίες.

Η διάρκεια της θεραπείας εξαρτάται από πολλούς παράγοντες και αποφασίζεται από κοινού μετά το τέλος της αξιολόγησης.

Η συμβουλευτική μπορεί να βελτιώσει την ποιότητα ζωής του ατόμου. Το άτομο αντιμετωπίζει τις εσωτερικές του συγκρούσεις αναγνωρίζει τον δυσλειτουργικό τρόπο σκέψης του και αλλάζει δυναμικά την συμπεριφορά του. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα να νιώθει καλύτερα, να αντιμετωπίζει με μεγαλύτερη αποτελεσματικότητα προσωπικά διλλήματα και δύσκολες καταστάσεις ζωής και να απολαμβάνει ποιοτικές σχέσεις. Το άτομο αναγνωρίζει τις ανάγκες του, έρχεται πιο κοντά με τον εαυτό του, αποδέχεται τις σκέψεις και την συμπεριφορά του. Αυτή η αποδοχή πυροδοτεί τη διαδικασία της αλλαγής και της ψυχικής ολοκλήρωσης.

Οι συνεδρίες που ακυρώνονται μέσα στις τελευταίες 8 ώρες πριν από το προκαθορισμένο ραντεβού χωρίς να συντρέχει σοβαρός λόγος, για παράδειγμα αρρώστεια ή κάποια μη προβλεπόμενη κακοτυχία χρεώνονται, ενώ στη περίπτωση που ακυρωθούν λόγω κάποιου σοβαρού λόγου θα πρέπει να καταθέσετε χάρτι γιατρού ή κάποια βεβαιώση ότι συντρέχει σοβαρός λόγος ακύρωσης. Σε περίπτωση καθυστέρησης εισόδου στο διαδυκτιακό χώρο συνεδριών ή ώρα της συνεδρίας που χάθηκε δεν μπορεί να αναπληρωθεί. Σε περίπτωση που ακυρώσει ξαφνικά τη συνεδρία ο θεραπευτής και αυτή η ακύρωση δεν έχει πραγματοποιηθεί 8 ώρες πριν την προκαθορισμένη συνεδρία, τότε η επόμενη συνεδρία πραγματοποιείται χωρίς κάποιο κόστος.